Playbook 01 · Nível básico

Aprenda Claude do zero ao primeiro resultado útil.

Em 12 minutos você sai sabendo o que é o Claude, como acessar, como pedir bem, 5 tarefas reais pra resolver hoje, e os 3 erros que travam todo iniciante.

01 O que é o Claude (em 30 segundos)

Claude é uma IA conversacional criada pela Anthropic. Mesma categoria de ChatGPT e Gemini — mas com foco em raciocínio cuidadoso, contexto longo e respostas seguras. Em casos de uso de trabalho — escrever, analisar documento, programar, ajudar a decidir — é o que eu mais uso.

Você fala em português comum. Ele entende. Responde no mesmo tom. Não é magia — é uma ferramenta. Mas dependendo de como você pede, a diferença entre "lixo" e "salvou meu dia" é enorme.

Por que o Claude?
Janela de contexto enorme (até 200 mil tokens — uns 150 mil palavras). Lê PDF, planilha, código longo sem perder o fio. Pra mim, é o mais consistente em PT-BR também.

02 Como acessar

Sugestão: começa no grátis. Quando bater o limite e você sentir falta, sobe pra Pro.

03 Anatomia de um prompt que funciona

O erro do iniciante é pedir "escreve um e-mail pra cliente". Sem contexto, o Claude chuta. Resultado: e-mail genérico.

Um prompt bom tem 4 ingredientes:

1

Papel

Quem ele deve ser. "Você é um copywriter B2B com 10 anos de experiência vendendo software pra PME."

2

Contexto

O que tá acontecendo. "Tenho um lead que pediu demo mas sumiu depois. Última conversa foi há 2 semanas."

3

Tarefa

O que você quer. "Escreve um e-mail de retomada, curto (≤80 palavras), tom direto, pergunta concreta no final."

4

Formato

Como entregar. "Me dá 3 versões — uma casual, uma formal, uma direta. Sem assunto, só corpo."

Junta tudo:

# Papel
Você é um copywriter B2B com 10 anos de experiência
vendendo software pra PME.

# Contexto
Tenho um lead que pediu demo mas sumiu depois.
Última conversa foi há 2 semanas. Empresa do lead:
agência de marketing, 8 pessoas, foco em e-commerce.

# Tarefa
Escreve e-mail de retomada, curto (≤80 palavras),
tom direto, pergunta concreta no final.

# Formato
Me dá 3 versões — casual / formal / direta. Sem
assunto, só corpo.

Coloque esse texto inteiro na primeira mensagem. Resultado: 3 e-mails utilizáveis. Diferença pro "escreve um e-mail" genérico: noite e dia.

04 5 casos de uso que te economizam 1h por dia

1. Resumir reunião / áudio

Cole a transcrição (Zoom, Meet, Otter, ou o áudio transcrito do WhatsApp). Peça:

Resume essa reunião em:
- 3 bullets de decisões tomadas
- 3 bullets de pendências (com responsável)
- 1 parágrafo do "next step" pro time
Tom: direto, sem floreio.

2. Reescrever e-mail difícil

Você tem que dar uma resposta ruim pra alguém (negar pedido, cobrar pagamento, criticar trabalho). Cole o contexto, peça 3 versões com tons diferentes. Você edita a melhor.

3. Decidir entre duas coisas

"Estou pensando em [opção A] vs [opção B] pra [contexto]. Liste 4 critérios que importam pra decisão, e diga qual ganha em cada critério." É o melhor uso pessoal de IA que existe — força você a estruturar a decisão.

4. Aprender qualquer assunto novo

"Me explica [assunto] como se eu fosse um operador de negócio que nunca estudou tecnologia. Use analogias do mundo real. Termine com 3 perguntas que eu deveria estar fazendo agora."

5. Transformar áudio do WhatsApp em texto editável

No celular, exporta o áudio. No Claude grátis, fala "transcreve esse áudio e organiza em parágrafos editáveis". Útil quando seu cliente manda 5 minutos de WhatsApp e você precisa virar pauta.

05 Os 3 erros mais comuns

ErroO que aconteceCorreção
Pedir muito vago "Me ajuda com X" → você recebe lugar-comum. Use os 4 ingredientes acima. Sempre.
Não dar exemplos O Claude chuta o que é "bom" pra você. Cole 1-2 exemplos de "estilo que eu quero". Faz diferença gigante.
Aceitar o primeiro output Você publica algo medíocre. Peça revisão: "Refaça mais direto", "Reduza pela metade", "Mude pra tom mais conversacional".

06 Checklist · 5 minutos pra estar rodando

A regra que vale ouro
Se o output tá ruim, o prompt tá ruim. Em 95% dos casos não é o Claude — é o jeito que você pediu. Antes de jogar fora a ferramenta, jogue fora o prompt e refaça.